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Política de Privacidade

Compromisso com a sua privacidade

A LusoRide respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes, e trata os dados pessoais recolhidos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.

Dados que recolhemos

No âmbito da utilização do nosso site e da realização de compras, podemos recolher dados como nome, morada de entrega e faturação, número de telefone, endereço de email e, quando aplicável, dados de pagamento processados por prestadores de serviços de pagamento certificados. Também podemos recolher dados de navegação através de cookies, conforme detalhado na nossa política de cookies.

Finalidade do tratamento

  • Processar e entregar as suas encomendas;
  • Prestar apoio ao cliente e gerir pedidos de garantia, trocas ou devoluções;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Comunicar informações relevantes sobre a sua encomenda;
  • Com o seu consentimento, enviar comunicações de marketing sobre produtos e promoções.

Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados com terceiros estritamente necessários à execução do contrato de compra, como transportadoras, prestadores de serviços de pagamento e serviços de faturação, os quais estão igualmente obrigados a cumprir a legislação de proteção de dados aplicável. Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais alheios à nossa atividade.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento e a solicitar a portabilidade dos dados. Pode exercer estes direitos contactando-nos através da página de Contacto.

Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades acima descritas ou para satisfazer obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas.